プライバシーポリシー

株式会社スバコ・ケア・エンジニアリング（以下、「当社」といいます。）では個人情報に関する法令およびその他のガイドライン等を遵守し、お客様を特定することができる情報（個人情報保護法にいう「個人情報」を指します。以下、「個人情報」といいます。）への不正アクセス、個人情報の消失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努め、セキュリティの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、継続的な改善に努めます。

1. 個人情報の収集・利用・提供

１．１　当社は、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

１．２　当社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

（１）当社サービスの提供・運営のため

（２）お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

（３）お客様が利用中のサービス、更新情報等及び当社が提供する他のサービスの案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）を送付するため

（４）メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

（５）お客様に利用料金を請求するため

（６）アンケート等のご協力依頼や各種企画へのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため

（７）当社のウェブサイトの閲覧履歴等を調査・分析し、その結果をウェブサイトの改良・開発や広告の配信に利用するため

（８）上記の利用目的に付随する目的

１．３　当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または当社のウェブサイト上に公表するものとします。変更後のプライバシーポリシーは、お客様に通知し又は当社のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

１．４　当社は、収集した個人情報の利用に関し、事前の同意内容を逸脱致しません。

１．５　当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

（１）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

（２）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

（３）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

（４）業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

（５）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

（６）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合

（７）当該個人情報の提供者が、当社のウェブサイト上で、他の者の名誉棄損、信用棄損、侮辱、その他不法行為又は犯罪行為を行ったと疑われ、かつ、その情報を開示することで被害者たる第三者の権利行使が円滑になると考えられる場合。これらの条件が満たされるかどうかの判断は当社が行うものとし、その判断が一見して明白に不合理でない限り、当社は当該情報開示について一切の責任を負担しません。

（８）その他法令で認められる場合

2. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の消失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐために、セキュリティに万全の対策を講じます。

3. ご本人の照会等

３．１　当社は、お客様ご本人からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、情報量に応じて手数料を頂戴することがありますので、あらかじめ御了承ください。

３．２　ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒543-0071　大阪府大阪市天王寺区生玉町11-28 コレカ日本橋ビル7階
株式会社スバコ・ケア・エンジニアリング
個人情報取扱責任者：若杉　謙次郎
連絡先：06-6777-3835

4. 法令・規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

5. Cookiesの使用

当社はコンテンツの充実や安定的なウェブサイト運営を目的に、Cookiesを使用し、アクセス解析等の情報を収集する場合があります。ただし、記録される情報は、個人を特定するものではありません。お客様自身でCookiesの受け入れを拒否するようブラウザの設定を変更できますが、その際はコンテンツによってはサービスが正しく機能しない場合もありますので、あらかじめご了承下さい。

batonシステム利用規約

この度は、株式会社スバコ・ケア・エンジニアリング（以下「当社」といいます。）が提供するsubacoサービス（「subaco kids」、「subaco study」、「subaco switch」、「subaco speech」及び「subaco training」という名称で行うサービスを含みます。以下、単に「subacoサービス」といいます。）にお申込みいただきありがとうございます。
「subacoサービス」の利用にあたっては、「batonシステム」によって、契約締結、各種手続及びスケジュールやお知らせの確認等をしていただくところ、本利用規約（以下「本規約」といいます）には、このbatonシステムをご利用いただくにあたって適用される条件、手続及び利用者様と当社との間の権利義務関係が定められています。
「subacoサービス」及びbatonシステムのご利用に際しては、必ず本規約の全文をよくお読みいただいたうえで、本規約に同意していただく必要があります。なお、「subacoサービス」の詳細については、別途お渡しする利用契約書、重要事項説明書等をご参照ください。

第１条（定義）

１　「本システム」とは、当社が提供する「batonシステム」名称のシステム（但し、当社指定のＵＲＬにアクセスし、ログインＩＤとパスワードを入力することで利用可能となるもの）を意味します。

２　「利用者」とは、「subacoサービス」を契約し又は契約しようとする個人で、本システム利用のために当社からログインＩＤとパスワードを付与されたものをいいます。

３　「本コンテンツ」とは、本システムのログイン画面及び本システムにログイン後に表示される一切のページの全体構成、文章、イラスト・写真・画像、動画、及び、本システムに係るソフトウェア、並びに、その他の本システムに係る一切のコンテンツを意味するものとします。

４　「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権及びその他の知的財産権（著作権法第２７条及び著作権法第２８条に定める権利を含みます。また、それらの権利を取得する権利、それらの権利につき出願をする権利及びそれらの権利の出願人の地位を含みます。）を意味します。

第２条（目的）

１　本規約は、本システムの利用条件、手続及び本システムの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本システムに関わる一切の関係に適用されます。

２　利用者は、本システムを利用する場合には本規約に同意したものとみなされ、本規約にしたがって本システムを利用して頂くことになります。

３　当社従業員が本システムを利用する場合、当社従業員は利用者とみなされ、本規約が適用されるものとします。

第３条（必要環境の準備等）

１　利用者は、本システムの利用にあたって、スマートフォン・コンピュータ等の端末機器、電話利用契約、インターネット接続契約及びその他本システムを利用するための環境・機器をご自身の費用と責任で準備する必要があります。

２　本システムの利用にあたり、利用者に生じる電気料金、通信料、接続料等の料金は、利用者のご負担となります。

３　利用者は、本システムを利用するにあたって、本システム上の表示に従い、本システムにログインし、又は、当社の指定するソフトウェアをダウンロード及びインストールしなければならない場合があります。

４　利用者の端末機器において、本システムにログインされた場合又は前項のソフトウェアが起動された場合には、利用者自身が本システムにログインし又はソフトウェアを起動のうえ、本システムを利用したとみなされます。

第４条（本システムの利用）

１　利用者は、「subacoサービス」を利用し又は同利用に係る契約を締結する場合、当社の別段の意思表示がない限り、本システムを通じて、各種契約の締結、情報の授受及びその他の手続を行わなければならないものとします。

２　利用者は、「subacoサービス」の利用契約を締結しようとする場合、別途当社から指定されるＵＲＬにアクセスし当社から付与されるＩＤ及びパスワードを入力のうえ、本システムにログインし、その表示に従い各種の情報を入力する必要があります。

３　利用者は、前項の入力後、別途当社が指定する時期以降に、本システムにログインし、「subacoサービス」の利用契約を締結することで、「subacoサービス」を利用いただけます。

４　当社は、本条２項の入力があったとしても、当社の判断で本システムの利用及び「subacoサービス」の利用契約の締結等を拒絶する場合があります。その具体例は、以下の通りです。
①　当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
②　未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人のいずれかであり、その法定代理人からの同意の存在を証する資料を確認できなかった場合
③　反社会的勢力等である、または反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力、関与する等反社会勢力等との何らかの交流、関与を行っている場合
④　当社との契約又は本規約に違反した者若しくはその関係者である場合
⑤　当社との契約又は本規約に違反するおそれがある者若しくはその関係者である場合
⑥　前各号に準ずる事由があると認められる場合
⑦　その他当社が登録を適当でないと判断した場合

５　当社は、前項の拒絶をする場合、何らかの連絡を利用者に送付する義務を負わず、また、拒絶する理由を開示する義務を負わないものとします。

６　利用者は、前２項の当社の判断について、一切の法的請求、異議、クレーム及びその他の主張をすることができないものとします。

第５条（利用者の地位の取得、登録内容の変更）

利用者は、住所、連絡先及びその他の本システムへの登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知しなければならないものとします。

第６条（本システムの利用）

１　利用者は、本システムにより、以下の事項を行うことができます。
(1) subacoサービスの利用契約の締結
(2) 当社がアップロードする資料・コンテンツの閲覧
(3) 利用スケジュールの確認
(4) 実績記録表の承認
(5) 当社が指定する形式・内容のデータファイルのアップロード
(6) その他当社が指定する事項　

２　前項の事項は、当社の判断により変更・増減する場合があります。

第７条（権利帰属）

１　本コンテンツに係るすべての知的財産権（著作権法２７条及び２８条に規定する権利を含む。）は、当社に帰属しており、利用者に当該知的財産権の利用許諾をするものではありません。

２　利用者は、当社による事前の書面による承諾を得ることなく、本コンテンツを複製し、公衆送信し又は第三者に開示すること（例えば、本システム上の表示を画像キャプチャーすること、同キャプチャー画像をSNSにアップロードすること等を含む。）はできません。

３　利用者は、本システムにおいてアップロード、投稿その他送信するデータファイル・コンテンツ（文章、画像、動画その後他のデータを含みます。以下「利用者コンテンツ」という。）について、別段の意思表示なく、当該アップロード等の時点で、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能であり、且つ、その他の制限のない一切の利用（複製、上演、演奏、上映、公衆送信、口述、展示、譲渡、貸与、翻案、二次的著作物の作成を含むがこれらに限られない）を認めるライセンスを当社に付与するものとします。

第８条（利用者の一般的義務・禁止事項）

１　利用者は、自らの責任とご負担で、本システムを利用していただく必要があり、且つ、本システムの利用にあたり、当社、その他の利用者又は第三者の権利若しくは正当な利益を侵害してはなりません。

２　利用者は、次の各号に記載された行為のほか、当社を含む第三者の権利や利益を毀損し、若しくは、当社の運営に支障を生じるおそれがある行為を行なってはなりません。
①　当社の書面による承諾を得ていないプラグインプログラム、プラグイン、システムの利用によって、本システムや本システムに付帯するサービス又はソフトウェア・ウェブサイトの正常な稼働に影響を与えるおそれのある行為。
②　本システムを利用して当社又は第三者のコンピュータネットワークセキュリティに危害を与える行為
③　手段又は方法を問わず、自ら又は第三者を通じて、当社、当社の関係者、他の利用者若しくは第三者に対し、本規約への違反を要求する行為、特定の者に対して特殊な待遇を与える旨を要求する行為及び社会通念上不当な内容の要求をする行為
④　手段又は方法を問わず、当社、当社の関係者、他の利用者又は第三者を誹謗中傷する行為（侮辱行為を含む。）、その名誉若しくは信用を毀損する行為、その生命・身体・財産を侵害する行為、および、その生活の平穏を害する行為。
⑤　本システム、及び、当社が行う催事、イベント又はその他の活動の円滑な実施を妨害する行為。
⑥　本人の同意を得ることなくまたは不正な手段により、当社の関係者、他の利用者又は第三者の個人情報もしくは公開されていない情報を収集、公開する行為。
⑦　自らまたは第三者を利用して行われる卑猥な言動、脅迫的言動、詐欺的言動、暴力的言動およびその他社会通念上不適切な言動。
⑧　当社、他の利用者又はその他の第三者になりすます行為。
⑨　公序良俗に反する行為、法令、条約、関係ガイドラインに違反する行為。
⑩　反社会的勢力等に対する利益供与その他の協力行為。
⑪　本システムのロゴ、サービス名称、本コンテンツにつき、商業利用又は私的利用であるかと問わず、無断複製、要約、転載、公衆送信、頒布又はその他の利用をする行為、並びに、その他当社又は当社の関係者の知的財産権を侵害する行為。
⑫　前各号の行為を奨励し、資金提供し、協力し又はその他前各号の行為を援助・助長する行為。
⑬　前各号のほか、当社が不適切と判断した行為。

第９条（権利義務譲渡）

１　本システムは、利用者登録を行った利用者本人のみが本システムを利用することができるものとし、利用者は、所定のID、登録メールアドレス、パスワードの不正利用の防止に努め、その管理に一切の責任を負うものとします。

２　利用者のログインＩＤ・パスワードによって本システムの利用があった場合、当社は、当該利用者本人が利用したものと扱うことができ、これによって生じた結果およびそれに伴う一切の責任については、利用者本人に帰属するものとします。

３　利用者は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、利用者の権利若しくは義務又は利用者の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。アカウントの売買、贈与若しくは貸与、又は、ログインＩＤ及びパスワードの第三者への開示及び漏洩も同様に禁止となりますのでご留意ください。

４　当社が、本システムにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本システムにかかる事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本システム利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の利用者に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、利用者は、あらかじめこれに同意するものとします。

第１０条（秘密保持）

利用者は、本システムに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本システム利用中はもちろん本システム利用終了後も、厳に秘密に取り扱うものとし、且つ、自ら使用してはならず、第三者に開示・漏洩してはならないものとします。

第１１条（本システムの変更、中断、停止及び修了等）

１　当社は、利用者に対する通知や補償なく、本システムに関して、改名、ドメイン名、デザイン、構成、機能等の変更及び追加、並びに、その他の変更を行うことができるものとします。

２　当社は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめ利用者に通知や補償を行うことなく、特定の利用者又は全利用者に対する本システムの全部または一部の提供を中断、停止又は終了することができるものとします。
①　当社が本システムを提供するために使用する設備について障害が発生した場合。
②　本システムを提供するために使用する設備について点検又は保守作業を行う場合。
③　コンピュータ、通信回線の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本システムの運営ができなくなった場合又は本システムの提供が困難である場合。
④　天災地変、戦争、暴動、内乱、その他の不可抗力、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、争議行為、輸送機関・通信回線、保管中の事故、取引先の債務不履行、ストライキ、第三者によるサイバー攻撃等の不法行為、疫病の発生、火災、停電、天災等の不可抗力により、本システムを提供できない場合又は本システムの提供が困難である場合。
⑤　資金繰りの悪化又は当初見込んだ程度に利用者が増加しない等、当社の運営上の理由により本システムの提供が困難となった場合。
⑥　その他、当社が本システムを提供することが困難であると判断した場合。

３　前項にかかわらず、当社は、自由な裁量によって、利用者に対する通知や補償なく、本システムを修正、変更、中断、中止又は終了することができるものとします。

４　前各項の場合、利用者が投稿や送信したコンテンツ又は各種資料が滅失、紛失等される場合がありますが、利用者は、これに異議を述べることができないものとします。

第１２条（アップロードデータ等の保存期間）

１　当社は、利用者に関するデータ・登録情報（契約書や重要事項説明書等の当該利用者に関するデータファイルも含む。以下「利用者データ」という。）、利用者コンテンツ、及び、その他のデータ・コンテンツ（当社が任意にアップロード等するもので、児童の学習状況を撮影した動画等を含む。）につき、保存・保管する義務を負うものではありません。

２　当社は、前項に記載のデータ、登録情報、コンテンツ等を自らの判断で削除・抹消・変更し、また、本システムから閲覧できないようにする措置をとることができるものとします。なお、これらの措置により利用者が損害を被ったとしても、当社は一切その責任を負わないものとします。

第１３条（契約終了、本システムの利用停止等）

１　利用者は、「subacoサービス」の契約を終了させる場合、本システムを通じて手続を行うものとします。

２　前項の契約終了後、利用者は、本システムの利用をすることができないものとします。

３　当社は、利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合又は該当するおそれがある場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者について本システムの利用を一時的に停止し、または、本システムの利用の全部・一部を終了する措置（事前警告、利用者コンテンツのアップロード停止、利用者データ及び利用者コンテンツの削除、アカウントの一部若しくは全部の機能の制限などの措置を含む。）を講じることができるものとします。
①　本規約又は法令のいずれかに違反した場合
②　登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③　支払停止があり又は支払不能となった場合。
④　当社への未払が発生した場合。
⑤　その他、当社が本システムの利用の継続を適当でないと判断した場合

４　前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第１４条（規約違反等の処理）

１　利用者が、本件規約又は法令に違反した場合、又は違反する虞がある場合、当社は、前条の措置を講じると共に、当該処理の結果を公表する権利を有するものとします。

２　当社は、本システムの全部若しくは一部を終了する措置を講じた後においても、利用者の状況により、本システムの全部又は一部の利用を回復させるかどうかを決定できるものとします。

３　本システムの利用に当たって、利用者が権利侵害、犯罪、その他法律や法規に違反する行為があった場合又は違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、これに関連する情報を記録及び保存し、官庁、弁護士会、捜査機関、裁判所若しくはその他の公的機関の調査に協力することができるものとします。

４　当社は、本システムに関して、利用者同士又は第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。利用者が、利用者同士又は第三者との間で苦情、訴訟、賠償請求が生じた場合、利用者ご自身で、すべての法的責任を負うものとし、当社に何らの迷惑をかけないものとします。万が一、利用者と第三者との間で起きた苦情、訴訟、賠償請求等により当社に損害を与えた場合、利用者は、当該損害を賠償する必要があります。

５　利用者が、法令又は本規約に違反したことにより苦情、訴訟、及び損害賠償請求が発生した場合、当該利用者自身で全ての法的責任を負わなければならないものとします。利用者が、法令又は本件規約に違反したことにより、当社が第三者に損害賠償した場合、或いは国家機関から処罰を受けた場合、利用者は、当社が被った全ての損害（営業信用や名誉の損失、罰金、訴訟費用、弁護士費用等の全ての経済的損失を含むものとします。）について、全額賠償しなければなりません。

第１５条（責任・免責）

１　利用者は、自らの責任に基づいて本システムを利用するものとし、当社は、法令で定められる場合を除き、本システムの利用に際して生じた利用者の損害（他の利用者の行為に起因して生じた損害を含む。）について、一切の責任（直接的、間接的、付随的、特別的、派生的あるいは懲罰的な賠償責任を含む。）を負わないこととします。

２　当社は、本システムに事実上又は法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、有用性、特定の目的への適合性、利用者から配信、投稿又は提供された情報の保存、セキュリティなどに関する完全性、エラーやバグの不存在、権利侵害の防止などを含む。）がないことを、明示的にも黙示的にも保証するものではありません。

３　利用者は、本システム提供時における技術及び条件を踏まえた当社の自由な裁量によって、本システムを現状有姿にて提供するものであることを理解し、同意します。

４　当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合において、いかなる理由であっても、その範囲は、直接且つ通常の損害に限られるものとし、逸失利益及び非財産的損害は含まないものとします。

第１６条（個人情報等の取り扱い）

当社による利用者の個人情報を含む利用者情報の取り扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーにしたがって当社が利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

第１７条（本規約の変更）

当社は、本規約をいつでも変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、利用者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用者が本システムを利用した場合には、利用者は本規約の変更に同意したものとみなします。

第１８条（連絡・通知）

１　当社は、本システムの運営上の告知、広告配信、その他情報の提供を行うため、利用者に対してメールを送信する場合がございますので、予めご了承ください。

２　当社は、当社が企画するキャンペーン、アンケート等を、本システム内で展開することができるものとします。

３　本システムに関する問い合わせ及びその他利用者から当社に対する連絡、本規約の変更に関する通知及びその他当社から利用者に対する連絡・通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第１９条（準拠法）

本規約に基づく準拠法は日本法とします。

第２０条（合意管轄）

本規約または本システムに関する一切の訴訟については、大阪地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２１条（協議事項）

当社及び利用者は、本規約に定めのない事項または本規約の各条項の解釈に疑義が生じた場合は誠意をもって協議し、これを処理解決するものとします。

（2023年12月20日制定施行）